安全用卡提示
正确使用密码
- 为了保证您的用卡安全，信用卡消费请使用密码。请妥善保管、正确使用信用卡密码；
- 不要向他人透露您的密码，防止被他人冒用；也不要设定简单数字排列（如888888）或本人生日日期作为密码；不要把密码写在卡片上或与其放在一起。
ATM安全操作
- 在ATM上查询、取现时，要留意ATM上是否有多余的装置或摄像头；输入密码时应尽量快速并用身体遮挡操作手势，以防不法分子窥视；不要随便接受“热心人”的帮助，被其他人引开注意力时，应用手捂住插卡口，防范骗子将卡掉包；银行工作人员绝对不会询问您的取现密码，遇到这样的“工作人员”一定要小心；
- 选择打印ATM交易单据后，不要将它们随手丢弃，应妥善保管或及时处理、销毁单据；
- 操作ATM时，如果出现机器吞卡或不吐钞故障，不要轻易离开，可在原地直接拨打我行24小时客服热线400-8888-508进行求助；
- 认真识别银行公告，千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告，发现此类公告应尽快向银行和公安机关举报；
- 警惕银行卡短信诈骗。收到可疑手机短信时，应谨慎确认，如有疑问应直接拨打24小时客服热线400-8888-508进行查询，不要拨打短信中的联系电话。
安全刷卡消费
- 在商场刷卡消费时，不要让信用卡离开视线范围，留意收银员的刷卡次数；
- 在商场刷卡消费输入密码时，应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势，以防不法分子窥视；
- 拿到收银员交回的签购单及卡片时，应认真核对签购单上的金额是否正确，卡片是否确为本人的卡片；
- 妥善保管交易单据，刷卡消费时若发生异常情况，如发生卡重复扣款等现象，可凭交易单据及对账单及时与我行联系。如已取消刷卡交易改用现金付款，应要求商户撕毁其保留的刷卡签购单并妥善保管好现金付款凭据。
保护个人信息
- 接到自称银行人员的电话向您询问有关卡号、银行账号及密码等个人账户资料时，要提高警惕；
- 不要把您的身份证件、银行卡转借给他人使用，更不要泄露自己的银行卡号及其有效期，妥善保管好取现密码和卡片；
- 若发现非法中介或套现商户，请拨打400-8888-508或银联卡反欺诈服务中心热线95516*1予以举报，共同维护信用卡健康良好的发展环境。
