是指杭州市商业银行接受中国境内的机关、团体、企业、事业以及其他单位等客户的委托，依据其委托指示买入或卖出外汇，并根据交易金额收取一定比例手续费的交易活动。目前我行可办理代客外汇买卖的业务的外汇币种是美元、日元、港币、欧元、瑞士法郎、澳大利亚元、英镑等七种可自由兑换货币。我行代客外汇买卖业务采用即期交易的方式，即交易双方以当时的外汇市场汇率成交并最迟在成交后的第二个营业日进行资金交割的交易，我行也可根据客户需要和市场情况在成交当天或成交后第一个营业日完成资金交割。

　　产品功能和特点

　　代客外汇买卖可以满足客户临时性外汇支付需求，和其他换汇方式相比，可有效降低交易成本。例如A公司在星期五需要对外支付1.4亿日元，而A公司只持有欧元，在这种情况下，A公司可以在星期三委托我行以1欧元＝140日元的外汇即期汇率买入1.4亿日元，同时卖出相应金额的欧元，星期五，A公司将一百万欧元交付给我行；同时我行将1.4亿日元交付给公司，A公司便可将日元汇出以满足需求。

 
　　代客外汇买卖可以帮助客户调整外汇资产的结构，规避汇率风险，有助于外汇资产的保值增值。

　　办理业务程序

　　1、客户与我行签订《保值外汇买卖协议书》。

　　2、企业根据需要和我行签订《外汇买卖委托书》，约定买卖的币种、金额、目标汇率、委托有效期以及交割账户。

　　3、我行审核客户提交的相关资料，并审核客户保证金以及相关的单证。在我行确定委托有效后，我行将根据《外汇买卖委托书》完成相关交易。

　　4、如果在委托期内我行无法帮助企业完成相应交易，我行会及时发出通知，请企业修改成交价格或放弃委托。在我行完成委托指令之前，企业可以取消或修改委托书内容。

 
　　5、在交割日前2个营业日，我行将提醒客户及时准备资金，如期完成交割。