西湖贵宾卡是杭商行为贵宾客户提供的具有贵宾客户身份识别标识和西湖卡（借记卡）功能的银行卡。杭商行以西湖贵宾卡为载体，为贵宾客户提供系列优质服务，满足贵宾客户多方面与个性化金融需求。 

　　贵宾卡的分类：针对不同级别的贵宾客户，发行贵宾金卡、银卡，不同级别的持卡人可享受相应的服务。

　　贵宾卡的特色金融服务：

　　１、一卡多户：您可在一张西湖卡上管理多种性质的储蓄账户。活期存款、通知存款、整存整取、零存整取均可存在卡内，各类纸制单证也可转入银行卡内以电子形式管理，免除了您保管多张单证的麻烦。

　　２、账户关联：您可将贵宾卡活期主账户指定为在杭商行的唯一收入和支出账户。通过与杭商行约定的方式，对指定的关联账户资金进行管理。在关联账户不销户的前提下，关联账户中的原有代发工资等收入项目资金将自动转入贵宾卡管理，原有的代扣水电费等支出项目将自动转移到贵宾卡主账户支出。收入和支出可以通过一个账户得到综合反映，方便您集中管理资金。

　　３、约定支付：您可通过与杭商行约定的方式，从贵宾卡活期主账户，向同城他行或本行定期定额支付约定的款项，如按揭还款、信用卡还款、保险缴费、补足指定账户余额等各支出项目。免除您遗忘、往返存取等生活琐事。

　　４、贵宾通道：您可在杭商行35个营业网点享受为您专设的贵宾通道，并有大堂经理为您提供专属服务。

　　５、贷款优惠： 您在杭州市商业银行申请个人贷款，均能享受特别优惠的贷款利（费）率。
　　

　　房屋按揭（商业）贷款：按照基准利率下浮15%执行。

　　其他各类个人贷款：对相当于持卡人上年在本行各类储蓄存款日均余额部分的贷款金额享受贷款基准期限利率，贷款金额超过持卡人在本行各类储蓄存款日均余额的部分按照杭商行的信贷定价政策执行上浮。

　　

　　６、交易通知：根据持卡人预设的贵宾卡交易通知事项以手机短信方式定时通知持卡人。

 
　　７、综合账单：本行对贵宾卡持卡人卡内账户情况以及关联账户情况提供每月的账单。

　　８、结算费用优惠：您在杭州市商业银行办理个人结算业务，可享受相关结算手续费的减半或全免，储蓄业务手续费全免的优惠服务。

　　结算费用减免标准（2005年9月）

储蓄业务收费项目	收费标准
	普通客户	贵宾卡客户
一、挂失类业务
（存单、存折、银行卡） 密码挂失手续费	每笔 5 元	全免
（存单、存折、银行卡） 正式挂失手续费	每笔 5 元	全免
二、换卡类业务
银行卡换卡（正常换卡、挂失换卡、吞没卡换卡）手续费	每笔 10 元	全免
三、个人汇款类业务
5000 元以下的汇款	按票面金额 1% ，不足 1 元收取 1 元	持贵宾卡金卡客户全免； 持贵宾卡银卡客户减半，不足 1 元收取 1 元。
5000 元（含）以上汇款	每笔 50 元	持贵宾卡金卡客户全免； 持贵宾卡银卡客户减半。
四、存款证明业务
开立存款证明书	每笔 10 元	全免
提前解除存款证明冻结	每笔 20 元	全免
五、 ATM 跨行交易手续费
ATM 跨行取款手续费	每笔 2 元 ，每月前 3 笔免费	全免

　　９、信用优惠
　　

　　基本信贷：获得贵宾卡的持卡人立即获得本行授予的基本信贷额度，在POS消费、ATM取款等支付行为需要时，可动用信贷额度，在贵宾卡两年有效期内随用随还，循环使用，具有与信用卡同样的消费信贷功能。
　　

　　升级信贷：持卡人使用基本信贷额度信誉良好，可向发卡支行申请升级信用贷款额度。签订限额信用贷款合同，最高额度为5万元。
　　

　　10、增值服务

　　“西湖卡——贵宾服务”集中了本地诸多知名服务企业，组成联合服务体系，在“衣、食、住、行、健康、教育”等各个生活方面为持卡人提供超值服务（排名不分先后）。
　　

　　中国移动通讯杭州分公司： 您享有集团客户待遇，可携3个中国移动号码加入“中国移动——杭州市商业银行虚拟网服务”，享受网间通话优惠；可申请加入“中国移动—杭州市商业银行”联合话费套餐。因话费套餐可能经常进行升级变动，详情请关注本行各营业网点的宣传海报和资料。
　　

　　中国人寿保险杭州分公司：为您的健康保险提供专业、个性化规划设计。

　　浙江杭州市新华书店有限公司： 您在庆春购书中心、解放路购书中心、市教育书店刷卡购书，享有9折贵宾待遇。 为您的健康保险提供专业、个性化规划设计。

　　浙江元通汽车有限公司：浙江元通汽车及旗下品牌公司提供购车市场最优惠价、修车折扣、车辆美容折扣、免费救援、旧车交易等优惠服务措施，让您驾车出行得到亲切关怀。

　　浙江杭州银泰百货有限公司：您的“西湖贵宾卡”可免费申请银泰百货贵宾卡优惠服务。

　　温馨提示：

 
　　贵宾卡的申请：

　　贵宾卡采用邀请发卡的方式，即由杭商行向符合要求的客户发送邀请函，在客户自愿的前提下，向杭商行提出办卡申请。

　　如您想自行申请贵宾卡，请前往杭商行任意网点进行咨询。

 
　　西湖贵宾卡的有效期：

 
　　西湖贵宾卡卡片的有效期限最长为2年。