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杭州银行信用卡积分活动细则

  杭州银行为答谢广大信用卡持卡人的大力支持与厚爱,特别推出“礼享无限”积分兑换计划(以下简称“本活动”)。积分兑换规则制定如下:

  一、参加资格

  1. 本活动适用杭州银行发行的信用卡系列产品,包括杭州银行信用卡、财政公 务卡、电信百事通联名卡、西湖休闲卡、上海旅游卡等卡种在内(以下简称“信用卡”)的主卡持卡人(以下简称“持卡人”)。附属卡持卡人不得独立参加本活动,附属卡持卡人所取得的积分将自动合并计入其所属的主卡账户下。杭州银行新增的其他信用卡产品,则另行通知。

  2. 符合下列情形之一的信用卡持卡人将不得参加本活动:

  (1)所持信用卡卡片状态非正常,如挂失、被止付、停用、冻结、注销等;信用卡账户下其他状态正常的卡片不影响参加本活动。

  (2)所持信用卡账户状态非正常,如销户、账户被冻结等;

  (3)不偿还其所负对杭州银行的任何债务(如信用卡处于逾期状态);

  (4)违反信用卡领用合约及其他相关规定;

  二、积分的计分规则

  1. 原则上使用信用卡消费每满人民币1元可获得1个积分,或按消费时积分活动的计算规则计算。消费所产生的积分在银行记账日的次日生效,每笔消费金额元以下的角分均按四舍五入的方式计入积分。

  

      2. 若持有两张或两张以上的信用卡,其刷卡消费的积分可以累计合并计算;主卡与附属卡的积分计入主卡名下;部分联名卡若有特别规定,则不予以合并积分。

      3. 因任何账户退款的因素,或因其他任何理由将刷卡购买的商品或服务退还,或因签账单争议或其他原因而退还款项者,其原先已经取得的积分将由杭州银行依照退还款项的金额,按比例予以调整。

      4. 对于下列费用和交易不计算积分:

      (1)信用卡年费、循环信用利息、预借现金的手续费及利息、逾期缴款所衍生的费用(如滞纳金、利息)、信用卡转账交易费用及依领用合约约定的其他各项手续费;

      (2)通过本行或其他银行的柜台或者自动提款机进行的预借现金或者溢缴款领回交易;

      (3)低扣率、零扣率以及特殊类型的商户消费不计算积分,其中包括但并不仅限于:

      ●房地产、汽车销售、汽车零件销售等其他批发类商户的消费;

      ●法律服务、医疗机构、学校类、网购类、农业服务、承包服务、装修装潢等商户;

      ●公共事业、政府服务、纳税、缴款及代扣代缴类商户;

      ●非现金金融产品及服务、直销,保险、证券、会计、审计等商户;

      ●慈善、非盈利性商户及按银联标准不计扣率的其他商户;

      ●杭州银行指定的其他项目另行通知。

      三、积分的有效期限

      1、杭州银行信用卡积分永久有效,积分保留于主卡账户下直至销户。凡是卡片和账户状态正常的卡片,主卡持卡人随时可兑换账户下的“可兑换积分”。

      2. 积分仅适用于本活动范围,在兑换取得相应礼品前并不构成持卡人资产,持卡人不可将积分转让给其他持卡人或任何第三人,任何转让对杭州银行均不产生效力。

      四、积分查询

      持卡人可通过以下方式查询积分:

      1. 对账单:在每期寄送给持卡人的对账单中,可查询到本账单周期的新增积分、调整积分、奖励积分,以及截止账单日的累积积分;

      2. 24小时客户服务热线:主卡持卡人可致电杭州银行客户服务热线400-8888-508或96523查询;

      3. 开通杭州银行个人网上银行的信用卡持卡人可登录个人网上银行查询积分。

      五、积分兑换

      1. 信用卡积分仅适用于本活动范围,积分仅兑换杭州银行指定礼品,不能折算现金或兑换其他非指定礼品项目。

      2. 信用卡持卡人可依照信用卡相应积分及兑换标准,兑换杭州银行指定的各项礼品,兑换成功后将从持卡人的信用卡积分中扣减相应的积分分值,且不可取消及更改。

      3. 积分兑换礼品目录、兑换标准及兑换规则均以兑换当时最新积分活动公告或礼品目录为准。

      4. 部分积分礼品有数量限制的,兑完为止;积分兑换的标准、规则如有有效期限的,逾期不得兑换。

      六、兑换渠道

        24小时客服热线兑换:客户可拨打杭州银行24小时客服热线,通过自助语音服务或人工坐席进行积分兑换。

        七、特别说明

        1. 持卡人兑换成功后,兑换即时生效,相应积分将被立即扣除,已确认兑换的礼品不可取消或更改。

        2. 网站或积分手册上所列礼品图样仅供参考,以实物为准,持卡人兑换礼品后,除质量问题外一律不予退换;如持卡人对兑换礼品存在疑义,可致电杭州银行客服热线,我行将在7个工作日内予以答复。

        3. 积分兑换礼品均采用邮寄方式送出。

        4. 正常情况下,采用邮寄方式寄送的积分礼品将在15个工作日内送达,持卡人须凭本人身份证件签收。持卡人只能选择在杭州银行银行卡中心预留的账单地址作为递送地址,因地址不详、错误、变更未及时通知或无人收货等原因造成的延迟送达、未能送达或积分扣减等情况,杭州银行恕不负责。

        5. 积分兑换的商品需视市场供应情况而定;若有货源不足时,将以等值商品代替,杭州银行不另行通知。

        八、法律关系

        本活动所提供的各项商品及服务,系本活动供应商直接提供予持卡人,杭州银行与供应商间并无合伙、经销、代理关系或共同出卖人、广告媒体或保证人关系;如持卡人对本活动供应商所提供的商品或服务及售后服务有疑议或纠纷时,概由各供应商负责。

        九、修改及终止

        本活动是杭州银行为鼓励信用卡持卡人刷卡消费而设立的奖励性活动,因此杭州银行保留对本信用卡积分活动中条款解释的权利,并有权根据需要取消本活动或增删、修订本规定的权利,并对外予以公告。本活动最终解释权归杭州银行银行卡中心所有。