杭州银行

收到信用卡时

• 请确认您信用卡正面的姓名拼写无误。如果有误，请立即拨打我行24小时客服热线，及时与我们联系。
• 请即刻在卡片背面的签名栏内签上您的姓名，并注意在使用杭州银行信用卡交易时使用相同的签名。
• 请您用在申请表上预留的家庭电话或者手机拨打我行24小时客服热线400-8888-508进行开卡激活，或直接到我行各营业网点办理开卡手续。该流程是为了确保您的用卡安全。开卡完毕后您即可享受杭州银行信用卡为您带来的各种服务。

密码的设置与修改

　　为了您用卡的便捷和安全，您可以设置查询密码和交易密码。

• 交易密码

　　请您通过申请表上预留的家庭电话或本人手机，拨打我行24小时客服热线，在开卡激活的过程中设置交易密码；或在卡片激活后，拨打电话直接设置交易密码；

　　您也可以在卡片激活后到我行各营业网点或ATM或拨打电话进行交易密码的修改。

• 查询密码

　　您可以在激活卡片的同时设置信用卡的查询密码，也可以在激活后拨打我行24小时客服热线进行信用卡查询密码的设置。